よくあるご質問 Q&A

送料・配送について

送料・配送について

送料はいくらかかりますか? A ご注文金額の合計が10,000円以上は、送料無料でございます。 送料はご注文金額が10,000円未満の場合、全国一律500円です。     いつ届きますか? A ご注文頂いた商品の入金確認後、通常2営業日以内の発送を致します。 基本的に発送より1~2日中に到着致します。(沖縄・離島を除く) ※一部の地域ではお届け日までお時間がかかる場合がございます。 予めご了承下さいませ。   どこの配送会社ですか? A 当店では日本郵便(ゆうパック)又はヤマト運輸(クロネコ宅急便)でのお届けとなります。   お支払い方法 ・お支払い方法について 当店では以下のお支払い方法がご利用頂けます。   クレジットカード決済 4種類のクレジットカードのご利用が可能です。 VISA MASTER CARD JCB アメリカン・エキスプレス   代金引換 「代金引換ゆうパック」 決済手数料 420円(税込) 日本郵便 代金引換ゆうパックによる代金引換決済に対応しております。 商品代金は、商品配達時にゆうパックの配達員の方へお支払いください。   【代金引換をご利用のお客様へ】 商品の発送後、長期不在や受け取り拒否等によりお受け取り頂けず返品扱いとなってしまった場合は理由の如何を問わず、今後ご注文をお断りさせて頂く場合がございます。 商品の保管期間が過ぎますと当店へと返送されてしまう可能性がございます。 商品の出荷後は、お早目にお受け取り下さいませ。   銀行振込 【金融機関名】三菱東京UFJ銀行、ゆうちょ銀行 ・お支払い期限 ご注文確定から2日以内にお振込みをお願いいたします。 2日を経過しても入金が確認出来ない場合には一旦、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承下さいませ。 ・銀行振込は前払いのみとなります。 ・入金確認後、ご注文商品を発送致します。 入金確認後に商品を発送致しますので、配送希望日を間に合わない場合がございます。 何卒、ご了承下さいませ。   ※ご注文確認のメールにてお振込先情報をご連絡いたします。 ※誠に恐れ入りますが振込手数料はご負担下さいませ。   ご注文頂くお名前と異なる名義でのお振込みの場合は、ご注文時に備考欄にてその旨 ご連絡下さいませ。     ご注文方法について   ご注文商品の間違いを防ぐ為、電話によるご注文は承っておりません。 お手数をお掛けしますがHP、FAX、もしくはメールにてご注文下さいませ。   お支払い方法   代引きについて ゆうパック代金引換(手数料420円)のみのご利用とさせていただいております。 「商品代金」+「送料」+「代引き手数料」を配達員の方へお支払い下さいませ。   送料 ご注文の合計金額が10,000円以上の場合は、送料無料です。 10,000円未満の場合、全国一律500円の配送料がかかります。 注文確認連絡について 当店はメールにてご注文確認、商品発送完了のご連絡をしております。 FAXでのご注文の場合、当店からの連絡をご希望のお客様はFAX注文用紙に 必ずメールアドレスをご記入いただけますようお願い申し上げます。   メールアドレスをご記入いただいていないお客様は商品の出荷をもって ご注文確認とさせていただきます。   ご注文商品の発送について 通常ご注文を頂いてから2営業日以内に発送を致します。 受注生産品や、万一、在庫が無い場合は納品予定日等をお客様へご連絡致します。   FAXご注文の受付時間について 24時間いつでもご注文が可能です。 夜間等の営業時間外に頂いたご注文は、翌営業日に対応致します。   FAXでご注文頂く際にご留意いただく点 夜間や営業時間外に頂いたご注文は、翌営業日から順次対応させて頂きますが HPでご注文頂いたお客様が優先となり、ご注文時点で在庫が有る場合にも 在庫切れとなってしまう可能性がございます。 この点は予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

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